- En los nueve primeros meses de 2020 el número de viajeros se ha reducido casi a la mitad respecto al mismo periodo del año anterior.
- El número de usuarios del transporte público disminuyó un 44,6% en septiembre en tasa anual (232,8 millones, frente a 420,3 millones en el mismo mes de 2019).
- El transporte urbano fue utilizado por más de 143,3 millones de viajeros en septiembre, un 43,9% menos que en el mismo mes de 2019. Esta bajada se registra tanto en el transporte por autobús (−42,1%), como en el metro (−46,7%).
- El transporte interurbano fue utilizado por más de 66,7 millones de viajeros en septiembre, un 44,5% menos que en el mismo mes del año 2019.
- En los servicios de larga distancia, el transporte por autobús bajó un 65,4%. A su vez el discrecional descendió un 85,7%.
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