< Previous© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta Resultados de la encuesta En febrero de 2020 se realizó una encuesta a las empresas y asociados de CONFEBUS, con el objetivo de conocer de primera mano su visión del sector y del modelo español de concesiones. La encuesta se envió a toda la base asociativa de CONFEBUS. Los datos reflejados en este informe se basan en las respuestas de 76 empresas y asociaciones que participaron en la encuesta. Con toda la información recopilada se pudieron ajustar las tendencias identificadas a la percepción de los propios agentes involucrados en el sector. Se obtuvieron RESPUESTAS de la encuesta, completando la encuesta en su totalidad el En términos generales, ¿cómo calificaría la situación actual del sector del transporte de viajeros por carretera 13 % 0 % 35 % 21 % 7 % Regular Muy mala Muy buenaMalaBuena ¿Y cómo cree que será en el próximo año? 4 % 0 % 37 % 27 % 8 % Igual Mucho peor Mucho mejorPeorMejor Empresa de transporte grande (>250) Asociación Empresa de transporte mediana (50-249) Empresa de transporte pequeña (<49) 9 % 22 % 16 % 53 % Resultados de la encuesta a asociados de 118 Anexos Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta Anexos© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta 119 Anexos ¿Cuál diría que es el principal reto al que se enfrentan las empresas de transporte de viajeros por carretera en la actualidad ? Modificación de la demanda ante los nuevos patrones de movilidad (movimientos poblacionales, liberalización ferroviaria, plataformas de servicios compartidos de viajeros, implantación del AVE low cost, aerolíneas de bajo coste, ...) Adopción e implementación de soluciones tecnológicas y de innovación 1 2 3 Regulación específica en materia de reducción de emisiones u otras restricciones medioambientales o relacionadas con la sostenibilidad 4 Fenómenos de concentración del sector (fusiones y adquisiciones de empresas) 5 Generalización de las nuevas plataformas digitales 6 Irrupción de empresas de otros sectores en el ámbito de la movilidad Resultados de la encuesta a asociados de Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta Anexos© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta 120 Anexos (Solo para empresas) ¿Cómo definiría el estado de adopción e implementación de soluciones tecnológicas en su empresa? Resultados de la encuesta a asociados de 17 % 59 % Empresas Asociaciones Tipología del encuestado PioneroPor encima del estándar EstandarPor debajo del estandar 11 % 52 % 31 % 6 % Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta Anexos© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta 121 Anexos De las siguientes inversiones en innovación, ¿cuáles considera que son prioritarias? (Señale las que corresponda) Resultados de la encuesta a asociados de Vehículos de combustible alternativo Análisis y explotación de datos Sistemas de gestión en tiempo real Nuevos sistemas de pago Plataforma para consultar la oferta de líneas regulares de viajeros Implantación de tomas USB y WIFI en los autobuses Servicios de entretenimiento a bordo 5 % 6 % 11 % 14 % 15 % 21 % 21 % Mejora de la página web 5 % Otros: Mejora de las condiciones laborales de los profesionales del sector 1 % Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta Anexos© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta 122 Anexos 16 % En términos generales, ¿está de acuerdo con el sistema actual de licitación de concesiones y contratos públicos de transporte de viajeros por carretera? 11 % Totalmente en desacuerdo 7 % Poco de acuerdo 1 % Muy de acuerdo 27 % Ni acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Resultados de la encuesta a asociados de Por orden de importancia, ¿cómo cree que deben ser los criterios de valoración de las licitaciones de los servicios públicos de transporte de viajeros por carretera (urbano, interurbano, escolar y otros contratos con Administraciones)? Optimización de recorridos y frecuencias Renovación de la flota y otras medidas sostenibles Mejora de la seguridad, accesibilidad y confort Precio Mejora de la conectividad entre líneas Digitalización e innovación Condiciones laborales y aspectos sociales (igualdad, conciliación, etc.) Fomento de intermodalidad Mejora de los canales de información y atención al usuario Desarrollo de acciones de promoción 67 1 36 4 17 8 28 10 8 13 16 16 18 21 2 30 4 38 1 47 Menor importancia Mayor importancia Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta Anexos© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta 123 Anexos Resultados de la encuesta a asociados de ¿Cree que sería beneficioso para el sector la generalización de alguna de las siguientes prácticas? (Señale las que corresponda) Resultados de la encuesta a asociados de Posibilidad de moverse con una única tarjeta Conexión planificada con otros medios de transporte Límite a la adjudicación de lotes Empleo de sistemas de gestión en tiempo real Sistema de clasificación armonizada de vehículos turístico y discrecional Sistema de pago por uso Integración del transporte escolar y regular 16 % 19 % 20 % 22 % 29 % 18 % 38 % Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta Anexos© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta 124 Anexos Resultados de la encuesta a asociados de Resultados de la encuesta a asociados de Replanteamiento del mapa actual de concesiones Marco normativo de financiación del transporte público Estrategia coherente para el transporte discrecional y turístico Intermodalidad con otros medios de transporte Mejor relación calidad-precio Nuevas fórmulas de contratación de servicios escolares y de uso especial 24 % 24 % 24 % 30 % 31 % 32 % En su opinión, ¿hacia dónde cree que deberían focalizarse los esfuerzos del sector en los próximos años? (Señale las tres afirmaciones con las que esté más de acuerdo) Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta Anexos© 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. El autobús como elemento clave de la nueva movilidad Retos, recomendaciones y hoja de ruta © 2021 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada y firma miembro de la organización global de KPMG de firmas miembro independientes afiliadas a KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. Todos los derechos reservados. KPMG y el logotipo de KPMG son marcas registradas de KPMG International Limited, sociedad inglesa limitada por garantía. La información aquí contenida es de carácter general y no va dirigida a facilitar los datos o circunstancias concretas de personas o entidades. Si bien procuramos que la información que ofrecemos sea exacta y actual, no podemos garantizar que siga siéndolo en el futuro o en el momento en que se tenga acceso a la misma. Por tal motivo, cualquier iniciativa que pueda tomarse utilizando tal información como referencia, debe ir precedida de una exhaustiva verificación de su realidad y exactitud, así como del pertinente asesoramiento profesional. Cándido Pérez Socio responsable de Infraestructuras, Transporte, Gobierno y Sanidad KPMG en España T. +34 91 451 30 91 E. candidoperez@kpmg.es Contactos Fernando Vizoso Director Infraestructuras y Transporte KPMG en España T. +34 91 456 34 00 E. fvizoso@kpmg.es www.kpmg.com/connected www.kpmg.es Introducción Conversaciones con el sector Resultados de la encuesta Situación y retos del sector Principales tendencias Posicionamiento y estrategia Hoja de ruta AnexosNext >