El autobús, pieza clave para conseguir un turismo más inteligente, digital y sostenible
Día Mundial del Turismo 2026
• “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo” es el lema del Día Mundial del Turismo 2026.
• Más de 208 millones de viajeros utilizaron el transporte discrecional y turístico en autobús durante 2025, un 4,8% más que el año anterior.
• “La transformación digital del turismo debe abarcar toda la cadena del viaje e integrar al autobús, un modo esencial para conectar a los visitantes con todos los destinos”, señala Rafael Barbadillo, presidente de CONFEBUS.
Un año más, CONFEBUS se suma a la celebración del Día Mundial del Turismo, que tuvo lugar ayer, 27 de septiembre, para poner en valor la contribución del autobús al liderazgo turístico de España y su capacidad para conectar a los viajeros con el patrimonio cultural, histórico, natural y gastronómico de nuestro país.
Bajo el lema “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”, la edición de este año destaca las oportunidades que ofrecen la innovación y las nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de los viajeros, aumentar la eficiencia de las empresas y avanzar hacia un turismo más sostenible, accesible y resiliente.
Para CONFEBUS, esta transformación debe comprender todos los eslabones que hacen posible el viaje. El autobús desempeña una función imprescindible en los traslados desde aeropuertos y estaciones, los circuitos y excursiones, el turismo de congresos y eventos y la movilidad por todo el territorio. Su flexibilidad y capilaridad permiten llegar a municipios y enclaves turísticos en los que otros modos de transporte no están presentes, destacando también su papel desestacionalizador y descongestionador, así como su seguridad.
El autobús gana peso en los viajes turísticos
El crecimiento de la demanda confirma la importancia de este modo de transporte. Según el INE, en 2025 más de 208 millones de viajeros utilizaron servicios discrecionales y turísticos en autobús, una modalidad estrechamente vinculada a los circuitos, las excursiones, los eventos y otros desplazamientos turísticos. Esta cifra supone un incremento del 4,8% respecto al año anterior.
La Encuesta de Turismo de Residentes del INE refuerza estas cifras. Durante el primer trimestre de 2026 los viajes con destino nacional cuyo principal medio de transporte fue el autobús crecieron un 3,5%, mientras que su gasto asociado aumentó un 14,1%, hasta superar los 378 millones de euros.
Tecnología al servicio del viajero y de los destinos
La digitalización ya está modificando la forma de planificar, contratar y gestionar los desplazamientos en autobús. La información en tiempo real, los sistemas digitales de reserva y venta, la interoperabilidad entre modos, la gestión inteligente de flotas y la optimización de rutas permiten ofrecer una experiencia más sencilla y personalizada.
La inteligencia artificial abre nuevas posibilidades para anticipar la demanda, adecuar la oferta, mejorar la ocupación de los vehículos, reducir recorridos innecesarios y reforzar el mantenimiento preventivo y la seguridad. Aplicada con responsabilidad, protección de los datos y supervisión humana, también puede facilitar información más accesible y mejorar la atención a turistas nacionales e internacionales.
El sector, integrado por 2.700 empresas, cuenta con una moderna flota de autobuses cercana a los 47.000 vehículos. Para que la transformación tecnológica alcance a empresas y destinos de todos los tamaños, CONFEBUS considera necesario el apoyo de las administraciones para la inversión, la formación profesional, la interoperabilidad de los sistemas y el acceso seguro a los datos.
El presidente de CONFEBUS, Rafael Barbadillo, señala: “La transformación digital del turismo debe abarcar toda la cadena del viaje e integrar al autobús, un modo esencial para conectar a los visitantes con todos los destinos. La tecnología nos permite prestar servicios más eficientes, seguros y adaptados a los viajeros, distribuir mejor los flujos turísticos y acercar sus beneficios económicos y sociales a todo el territorio. Digitalizar no es solo incorporar nuevas herramientas, sino utilizarlas para ofrecer un mejor servicio a las personas. Apostar por la innovación del autobús es reforzar la competitividad del turismo español y garantizar que sus beneficios lleguen a todos los rincones de nuestro país”.